এই দস্তাবেজটি jeli প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহারের পূর্বে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jeli প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeli প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী jeli ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
jeli যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" শব্দটি jeli-র সকল ডিজিটাল পরিষেবা, গেমিং সেবা, পেমেন্ট সিস্টেম এবং গ্রাহক সহায়তা সেবাকে অন্তর্ভুক্ত করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
বয়স সীমা: jeli প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
jeli-তে নিবন্ধন করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। jeli যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।
আপনার jeli অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। jeli কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ jeli-র প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে তা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করুন।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
jeli প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।
উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না। jeli সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।
মনে রাখবেন: সকল লেনদেন বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী রেকর্ড করা হয়। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় দেখা যাবে।
jeli বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন।
jeli প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
আমাদের সকল গেমের ফলাফল একটি আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-র মতো বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের গেম আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে — বিশেষত BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে — বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা: jeli-র সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সম্পূর্ণ গেম লগ প্রদান করতে সক্ষম।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jeli প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
jeli দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক বিনোদনের মাধ্যম হোক। গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। jeli SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
jeli একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jeli দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে jeli-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
jeli নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা দলের কাছে পাঠানো হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সাড়া দিই।
আমরা যে মানদণ্ড মেনে চলি
SSL এনক্রিপশন ও টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আন্তর্জাতিক সার্টিফ াইড RNG সিস্টেম নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। তাৎক্ষণিক সমাধান পান।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ টুলের মাধ্যমে আমরা নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করি।
bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক লেনদেন।
BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপে রিয়েল-টাইম অডস ও লাইভ স্কোর সহ সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।
jeli-র সকল সেবা উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক কিছু।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।